Política de envío

Aquí tienes una **Política de Envíos** profesional y lista para publicar en tu tienda. :::writing{variant="document" id="38416"} # Política de Envíos **Última actualización:** 1 de julio de 2026 En **www.pureglow** trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones. ## Tiempo de preparación Todos los pedidos se procesan lo antes posible tras su confirmación. En periodos de alta demanda, el tiempo de preparación puede prolongarse ligeramente. ## Plazo de entrega El plazo estimado de entrega es de **24 a 72 horas laborables** desde la confirmación del pedido. Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, condiciones meteorológicas, festivos o retrasos de la empresa de transporte. ## Método de entrega Los pedidos se entregan en la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección y los datos de contacto sean correctos para evitar incidencias en la entrega. ## Pago Contra Reembolso (COD) Si has elegido la modalidad de **Pago Contra Reembolso**, el importe del pedido deberá abonarse al transportista en el momento de la entrega mediante el método de pago aceptado por la empresa de mensajería. ## Intentos de entrega Si el transportista no puede realizar la entrega en el primer intento, podrá efectuar un nuevo intento o ponerse en contacto contigo para coordinar la entrega, según sus procedimientos habituales. ## Retrasos en la entrega Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, no podemos garantizar tiempos de entrega exactos debido a posibles incidencias ajenas a nuestra empresa. ## Pedidos no entregados o rechazados Si un pedido es rechazado sin causa justificada o no puede entregarse debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente, **www.pureglow** se reserva el derecho de limitar o rechazar futuros pedidos realizados mediante pago contra reembolso. ## Contacto Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu envío, puedes escribirnos a: **Correo electrónico:** info@pureglow.com ::: También puedo redactarte una **Política de Devoluciones** específica para una tienda de cosmética con pago contra reembolso, incluyendo las excepciones por motivos de higiene y el derecho de desistimiento conforme a la normativa europea.